|
|
Mobbing
Kilkanaście lat temu na zachodzie zaczęto głośno wymieniać zagrożenia
wynikające z dręczenia pracowników w ich miejscach pracy. Okazało się,
że coraz więcej osób czuje się szykanowanych i poniżanych. Zła
atmosfera w pracy zaczęła się odbijać na ich relacjach rodzinnych i
społecznych oraz efektywności wykonywanej pracy. Zjawisko to nazwano
mobbingiem.
Mobbing to dręczenie, gnębienie, szykanowanie ludzi w pracy. Są to
"działania i zachowania dotyczące pracownika lub skierowane przeciw
pracownikowi, polegające w szczególnoœci na systematycznym i
długotrwałym nękaniu i zastraszaniu pracownika, wywołujące u niego
zaniżoną ocenę przydatnoœci zawodowej, powodujące lub mające na celu
poniżenie lub ośmieszenie pracownika, izolowanie go od współpracowników
lub wyeliminowanie z zespołu". Pojecie to wprowadził niemiecki
psycholog Heinz Leymann.
Badania ujawniły, że mobbing rzadziej występuje w firmach, gdzie
istnieje możliwości awansu a sama praca jest ciekawa, częściej
natomiast w urzędach i starszych gałęziach gospodarki - tu budżety są
mniejsze i często pracownicy dostrzegają brak wyzwania w stawianych im
zadaniach. Czy więc mobbing to efekt nudy i monotonii codziennych
obowiązków? Przyczyn tego zjawiska można się dopatrywać w złych
warunkach i organizacji pracy, w chaosie nakładających się kompetencji
pracowników, niewłaściwym przydzielaniu obowiązków, wadliwym systemie
ocen okresowych, planie awansów i nagradzania. Zjawisko może się
nasilać w sytuacji pojawienia się zagrożenia zwolnień w firmie lub
projektów restrukturyzacji instytucji.
Zjawisko mobbingu na świecie stanowi poważny problem i np. w Szwecji
dotyka ok. 3,5% pracowników a w wielkiej Brytanii nawet do 10%. W
Polsce nie zostało on jeszcze dogłębnie zbadane. Wiadomo, że mobbing
istnieje, jednak brakuje konkretnych danych liczbowych. Jak dotąd
zrealizowano jedynie ankietę wśród nauczycieli, z której jasno wynika,
że 60% z nich czuje się dręczonych w pracy.
Aldona Klimkiewicz
|
|
| top oferty |
|
| kalendarz szkoleń |
| partnerzy |
|
| newsletter |
|
